EasyMonitoring2/EMCloud に関するご質問
使用できるカメラの台数は何台までですか？
処理の負荷を考慮してオンプレのEasyMonitoring2では100台を最大としております。100台以上の場合は施設の場所などの基準でシステムを分割して運用頂いております。EMCloudでは特に制限はございません。
無線のネットワークカメラは使えますか？（EasyMonitoring2）
はい。IPアドレスを指定して画像を1枚取得するコマンドをサポートしているカメラで、PCからブラウザでそのカメラにアクセスできる状態であれば原則としてご使用いただけます。上記条件に合致するものであれば貴社既設のカメラもご使用いただけます。
EasyMonitoring2では読み取り処理の回数の上限はないのですか？
EasyMonitorin2では処理の回数に上限はございません。
お試しでダウンロードすることはできますか？
はい。下記ダウンロードページで、「EasyMonitoring2デモソフト」からダウンロードいただけます。デモソフトの場合、お試し期間は60日で、既定の回数（または期間）動作させますと一旦停止するためソフトの再起動が必要になります。
ダウンロードページはこちら
異常時のメール通知の送信先の上限はありますか？
10が上限となります。それ以上に設定されたい場合はメール送信先から複数の送信先に転送する設定にしてください。
動作確認済みのカメラはありますか？（EasyMonitoring2）
★印がある機種が弊社で動作確認されているカメラで、
無印はユーザー様から「使えた」と報告があった機種です。
TS-WRLP（IOデータ）★
TS-WRLP/E（IOデータ）★
TS-WRLC（IOデータ）
TS-WLCAM（IOデータ）
TS-NA220W（IOデータ）★
TS-NA230WP（IOデータ）★
P5635-E Mk II（AXIS）
P1375（AXIS）
BB-SW174WA（Panasonic）
IPアドレスを指定して画像を1枚取得するコマンドをサポートしているカメラで、PCからブラウザでそのカメラにアクセスできる状態であれば原則としてご使用いただけます。
SCADAなどの外部のプログラムからメーターの値などを取得することができますか？
（EasyMonitoring2の場合）GETDATAコマンドによって取得可能です。
（EMCloudの場合）APIを用意しています。詳細はお問い合わせください。
ログ（記録）はどのような形式で残りますか？
CSVファイル形式で保存することができます。EMCloudの場合、CSVデータをクラウドからダウンロードする形となります。
撮影の画像が若干ズレて正しく読み取れないことがあります。
ベストなのはカメラをしっかりと固定して頂くことですが、画像処理の設定で「ズレ補正」を行うことで万一カメラの画像がずれてしまった場合でも自動的に補正して読み取ることができます。
防爆カメラに対応していますか？
はい。カメラを防爆ケースに入れる形のものがいくつかございます。
カメラはどのように取り付けますか？
カメラの取り付け方法はいくつかございます。
・読み取り対象からステーを伸ばし、カメラを吊るす形で取り付ける
・向かい合う制御盤や壁などに磁石等を使用して取り付ける
・カメラ三脚を使用する
異常発生時、ランプやブザーを鳴動させることはできますか？
はい。インテリジェントI/Oユニットを接続することにより異常発生時にランプやブザーを鳴動させたり、PLCにI/O信号を送ったりすることができます。
読み取りがうまくいかない場合のサポートはありますか？
はい。EasyMonitoring2・EMCloudの仕組みの中に設定をまとめて保存する機能があり、そのファイルをお送り頂くことで弊社で設定の改善やWeb会議による提案を行うことができます。改善した設定は貴社側でファイルの上書き等行って頂くことで反映させることができます。
監視の頻度は最短でどれくらいですか？
（EasyMonitoring2）1カメラあたりのおおよその処理時間の目安は2秒です。カメラが10台ある場合、監視を一周するのに20秒かかるため、1つのカメラでの監視頻度は20秒となります。一つのメーターを集中的に高頻度でデータ取りをしたい場合、EasyInspctor2と1台のカメラを直接接続して撮影することにより周期を0.5秒程度まで短くすることができます。
（EMCloud）最短周期は1分となります。
最初はデジタル・アナログメーターの読み取りだけで使用していたのですが、液体の状態も監視したいと考えています。
現在お使いの機能がCPパッケージのみの場合、液体の状態を監視する機能（おそらく色比較検査かAI物体認識）を追加することで液体の状態を監視することができるようになります。機能追加などのアップグレードは原則として追加機能分の差額＋手数料で承っております。詳細の価格、お見積りのご依頼につきましてはお問い合わせページよりお問い合わせ下さい。
ネットワークカメラの画素数の制限はありますか？
画素数の制限は特に設けておりません。本システムで想定している画素数は 720p や 1080p（Full HD） です。
画像は保存されますか？（EasyMonitoring2）
はい。保存する設定のチェックボックスをONにして頂くことでグループごと、カメラごとに画像を保存することができます。
ソフトウェアのみの購入も可能でしょうか？（EasyMonitoring2）
はい。PCやカメラはユーザー様が調達されるか既設のものを使用し、ソフトウェアのみ弊社から購入されるケースが多いです。
USBカメラは使えますか？
はい。ネットワークカメラ（IPアドレスを持っているカメラ）以外に、DirectShowという規格に準じたカメラ（Web会議用の小型カメラなど）はご使用いただけるケースが多いです。ただ、DirectShowカメラは映像が安定するまでに時間がかかるためカメラ間の切り替えに数秒程度かかります。
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