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株式会社ワイツー

配送と返品について

配送について

商品の発送はご入金確認後となりますので予めご了承ください。

入金確認作業は概ね営業日の15時以降に行わせて頂いておりますが、金融機関等の諸事情によりご入金確認のタイミングが前後してしまう場合もございますので予めご了承ください。

在庫のある商品に関しましては、概ねご入金確認より2〜7営業日以内にお手元にお届けさせて頂きます。
(ご入金確認や商品出荷時には都度メールにてご報告いたします)

在庫切れ商品に関して、納品日の目安をご報告いたします
在庫切れの商品に関しては、在庫商品と比較してお届けに若干お時間を頂く場合がございます(納期の目安等をメールにてご報告させて頂きます)ので、予めご了承ください。

「特定商取引に関する法律」に基づく表示

------- 販売主体についての表示 -------
運営会社名:株式会社スカイロジック
WEB支店名:スカイロジックWeb店舗

運営統括責任者:南野真吾
所在地:〒433-8104 静岡県浜松市北区東三方町23−5 アートテクノ会館3F
電話番号:053-414-6209 定休日:(土・日・祝日・臨時休業あり)を除く 9:00-17:00
FAX番号:053-414-7629
e-mail:webshop@skylogiq.co.jp

------- お申込みのために必要な販売・商品条件の表示 -------
販売価格
表示価格の後に、税込表示のない商品は、消費税を別途加算させていただきます
※ 価格変動・表示価格の間違いの商品販売については
  正規価格で、ご注文受付けのご承諾のメールをお送りしております
  価格変動・表示価格の間違いの価格の理由で
  ご注文をキャンセルする場合は、メールなどでご連絡をお願い申し上げます
※ 価格変動・表示価格の間違いの価格では、商品を販売する事は出来ませんので、ご了承ください

お支払方法
・代金引換
・銀行振込...浜松信用金庫 都田支店

商品代金以外の料金
・送料...1回のご注文依頼で、お届け先1ヶ所につき、実費(¥400〜¥1,160)ご負担
・代引手数料...お支払方法が、代金引換の場合
・振込手数料...お支払方法が、銀行振込の場合
 
お支払期限
・銀行振込のお支払いの場合は、原則として前振り込み、法人様の場合は末締めなどご相談に応じます。
・代金引換のお支払いの場合は、商品配達時、ご注文品と引換にお支払い下さい。

発送処理
基本的に定休日以外...定休日:土・日・祝日

引き渡し時期
・在庫品は、当社がご入金確認後、2〜7営業日以内に発送
 代引きの場合はご注文後2〜7営業日以内に発送
・在庫切れの商品の場合
 基本的に、メールで、入荷次第お届けするか、
 ご注文をキャンセルするか確認のご連絡
・ご希望お届け日までにお届け出来ない場合
 原則としてメールでご連絡

------- 商品の返品・交換について -------
返品・交換ができないケース
・ お客様の都合による返品
・ 予約注文された商品、受注発注品
・ 開封した密封商品
・ 一度、ご使用になった商品
・ お客様の不注意で破損、欠品、汚損した商品
・ 感覚的なイメージの違いによる返品
・ 返品期日(商品到着から8日)を経過した商品

返品・交換が可能なケース(返品交換にかかる送料は弊社負担)
・誤納品:注文商品とお届け商品が異なる場合
・破損、欠品、汚損の不良品
 商品到着後8日以内に、メールでご連絡ください。
※ 交換商品のない場合は、代金を返金いたします。

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